ANALISTA ADMINISTRACIÓN DE TARJETAS VISA - Cooperativa de Ahorro y Crédito ”29 de Octubre” Ltda.

Descripción : ANALISTA ADMINISTRACIÓN DE TARJETAS VISA. Empresa : Cooperativa de Ahorro y Crédito ”29 de Octubre” Ltda.. Ubicación : Quito

<strong>Misión del Cargo </strong><p><br></p>Administrar<p><br></p>Controlar la transaccionalidad de los medios de pago ofertados por la Cooperativa, además, del funcionamiento global, como la logística y operatividad del producto, garantizando el correcto funcionamiento del negocio.<p><br></p><strong>Funciones del Cargo </strong><p><br></p><ul><li>Administrar y controlar el inventario de tarjetas de débito que mantenga a cargo, conforme a las políticas de seguridad que dispone la Cooperativa. </li><li>Administrar la información y procesamiento transaccional de medios de pago.</li><li>Crear nuevos tipos de ofertas de valor segmentadas para la colocación, activación y uso de tarjetas de débito.</li><li>Realizar la gestión de emisión, logística de entrega-recepción y seguimiento al estado de tarjetas de débito tanto centralizadas como por Agencias solicitadas por socios, con la finalidad de mantener un control de los lotes entregados en las oficinas operativas de la Cooperativa. </li><li>Revisar oportunamente los contratos relacionados al procesamiento del servicio de medios de pagos.</li><li>Manejar el archivo de gestión de tarjetas de débito para garantizar la disponibilidad de la información y su entrega a los organismos de control interno o externo.</li><li>Receptar y validar las tarjetas de débito canceladas que no fueron entregadas al solicitante en el plazo establecido por la Cooperativa para su resguardo y posterior destrucción de estas.</li><li>Apoyar en la ejecución de estrategias para potenciar la comercialización de tarjetas de débito.</li><li>Gestionar contracargos de las controversias presentadas en los medios de pago.</li><li>Custodiar, resguardar y administrar las claves y usuario que han sido otorgados por las plataformas de medios de pago para el desempeño de sus funciones.</li><li>Receptar, analizar, atender y validar las quejas, reclamos o requerimientos efectuados por socios y clientes sobre temas relacionados con transacciones efectuadas con tarjetas de débito, en comercios o Post consumo.</li><li>Capacitar y brindar soporte al personal front office sobre los procedimientos internos relacionados a medios de pago y supervisar su cumplimiento.</li><li>Realizar los cuadres y compensaciones inherentes a los productos de medios de pago.</li><li>Cumplir y hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos establecidos en la Cooperativa.</li><li>Realizar otras actividades encomendadas por su jefe inmediato.</li></ul> Requisitos<p><br></p><strong>Requisitos </strong><p><br></p><ul><li> Título de Tercer Nivel en Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Economía, Contabilidad o afines.</li><li> 1 año en cargos similares, procesos y procedimientos operativos en instituciones del sector financiero.</li></ul><p><br></p><strong>LA COOPERATIVA </strong>es una institución del sector financiero popular y solidario perteneciente al segmento 1, debidamente autorizada por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, cuyo objeto social consiste en realizar actividades de intermediación financiera y de responsabilidad social con sus socios.